PTT hace referencia a Push to talk que es la tecnología que se usa para transmitir comunicaciones de voz a través de distintos tipos de redes y dispositivos, este tipo de tecnología se suele usar en radios de dos vías, walkie-talkies y teléfonos móviles. Varias redes, desde el radio móvil terrestre, hasta la banda ancha. El uso de estas herramientas permite la comunicación de manera instantánea o en tiempo real, se suele usar en diferentes labores o cargos, personal de seguridad pública, desde oficiales de policía hasta bomberos, paramédicos, personal de comando y despachadores, entre otros, confían en la tecnología Push to Talk.
El uso de estas herramientas tecnologías trae varias ventajas a las empresas de seguridad, se caracteriza por:
- Comunicaciones instantáneas: permite la transmisión a través de dispositivos, independientemente de su ubicación. Evite llamadas interrumpidas y zonas muertas.
- Fácil de usar: Es una tecnología muy intuitiva con un software sencillo para los usuarios sin importar el dispositivo desde el que se realiza la función, solo basta con pulsar un botón y comenzar a hablar.
- Disminuye tiempos muertos: Facilita el manejo de la información no requiere pasos prolongados de marcar, sonar y contestar, como los de una llamada telefónica convencional.
Este tipo de soluciones son especialmente apropiadas para usar en contextos en que se necesita potenciar la seguridad pública o asegurar las comunicaciones con el personal. Por ejemplo el incremento de casos de desastres naturales, actividades delictivas y terrorismo transfronterizo son algunos de los factores que impulsan la demanda de estos servicios. Las industrias que trabajan en áreas aisladas o de riesgo como por ejemplo la industria minera o la de petróleo y gas, también son candidatas a incorporar estas herramientas.
